Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 – Chấp thuận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của debet2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách vãng lai, thành viên đăng ký và bất kỳ bên thứ ba nào tương tác với nền tảng debet2 thông qua mọi thiết bị hoặc trình duyệt.

Điều 2 – Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ debet2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. Đây là quy định bắt buộc của debet2 nhằm bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi trưởng thành.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi.
• Không phải là đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi quy định nội bộ của debet2.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi tạo tài khoản.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho tổ chức hoặc cá nhân khác mà không có ủy quyền hợp lệ.

debet2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng điều kiện trên, tài khoản có thể bị tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng debet2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các hạn chế sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu.
• Không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được quy về trách nhiệm của chủ tài khoản, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về xâm phạm trái phép và đã được báo cáo kịp thời.
• debet2 có quyền đóng băng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường hoặc vi phạm điều khoản để bảo vệ người dùng.

Điều 4 – Quy định về cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên debet2 — bao gồm kèo thể thao, đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến và các hình thức giải trí khác — đều phải tuân theo các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trên từng mục dịch vụ.

• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu thực tế từ nguồn thông tin chính thức và không thể bị khiếu nại sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• debet2 có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố dữ liệu hoặc gian lận có chủ đích.
• Người dùng không được phép đặt cược vào các sự kiện mà họ có thể tác động đến kết quả theo bất kỳ cách nào.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng loại trò chơi và được cập nhật theo thời gian. Người dùng cần kiểm tra trực tiếp trên giao diện cược.

Điều 5 – Nạp tiền, rút tiền và thanh toán

debet2 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký trên debet2. Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ lúc yêu cầu được duyệt, tùy thuộc phương thức thanh toán.
• debet2 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi giải ngân nếu giao dịch có dấu hiệu bất thường.
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản debet2 như một công cụ chuyển tiền hoặc rửa tiền. Hành vi này sẽ bị báo cáo theo quy định nội bộ và tài khoản bị khóa ngay lập tức.

Điều 6 – Khuyến mãi và thưởng

Các chương trình khuyến mãi của debet2 — bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi sự kiện — được cung cấp theo từng thời điểm và tuân theo điều kiện riêng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt và thời hạn sử dụng cụ thể.
• debet2 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng trùng lặp đều là hành vi vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ số tiền thưởng.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ debet2:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả cược.
• Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới nhiều tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email khác nhau.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản, mật khẩu cho người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Thực hiện giao dịch với tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng debet2 cho mục đích rửa tiền.

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi số dư và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

debet2 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• debet2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả cược, debet2 có quyền hủy và hoàn tiền theo phán quyết của bộ phận kỹ thuật nội bộ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. debet2 không tư vấn tài chính và không chịu trách nhiệm về tổn thất từ hoạt động cá cược.

Điều 9 – Chấm dứt dịch vụ

debet2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ về tính hợp pháp của hoạt động trên tài khoản.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

debet2 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực rõ ràng.

Việc người dùng tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều 11 – Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, hoặc khiếu nại về dịch vụ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của debet2 thông qua địa chỉ email:

Email: [email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu hợp lệ. Đội ngũ hỗ trợ của debet2 hoạt động 24/7 để đảm bảo mọi vấn đề được xử lý kịp thời và công bằng.